针对工程管理理论建设中存在的一些问题,系统工程专家、中国工程院院士王众托日前接受了本报记者专访。他认为,工程管理学是一门交叉学科,工程管理学理论在我国的实际应用虽然取得一定进展,但面临许多巨大的复杂工程建设任务,还显得滞后于实践需求。
王众托介绍,目前,我国在工程管理学的有关专业有工程管理、项目管理、系统工程等。由于历史原因,工程管理和项目管理两方面都偏重于以物为对象,重视技术层面的问题,采取还原论方法来处理问题。
但现在,这种学科体系和研究方法已暴露出不足。其原因是“人”的因素在工程中的重要性凸显,工程系统变得更加复杂,过去只强调对“物”管理的传统思想已不适用。“工程的最终目的是满足人的需求,需要协调各方面的利益与要求,而不仅是达到某些技术指标。”
王众托认为,目前工程界人士对一些复杂项目或任务都会提到“这是一项系统工程”,这表明大家已意识到需要从全局和整体考虑问题,这在克服片面性方面前进了一步。
但是,大多数认识还停留在直觉阶段,需要深入的系统性综合分析。
尤其是重大工程,不仅涉及工程技术的相关因素,还涉及经济、生态环境、伦理道德等诸多方面,具备“复杂系统”的特性,需要在宏观层面综合考虑。
在决策层面,针对有关专家提出的顶层规划与设计的观点,王众托对此表示赞同。“过去由于决策缺乏设计,导致我国一些建设工程上马后产生了不同程度的失误。”有专家提出的“不可行性研究”,常会使决策者考虑得更全面、更深入。
王众托说:“对决策本身的规划、设计和确定,谁来献策、谁来拍板、怎样协调利益、谁来监督等‘元决策’是处理大型复杂问题必需的步骤。”
大型工程作为开放的复杂巨系统,本身在不断演化,需要不断在技术和管理上进行创新,树立钱学森所倡导的新系统观,将整体论和还原论、宏观和微观、物的因素和人的因素、技术和管理有机结合。“岳麓山云麓宫有一副对联‘四面云山来眼底,万家忧乐在心头’,只有具备这样的眼界和胸怀,才能真正给人民带来福祉。”王众托最后说。
《科学时报》 (2011-05-31 A1 要闻)