科学网郑州讯 （记者史俊庭 通讯员王晓凡）为落实国家卫生计生委“进一步改善医疗服务行动计划”，展示改善服务创新亮点，提高医疗服务水平，切实改善人民群众看病就医感受，国家卫生计生委医政医管局和健康报社联合开展的“2015改善服务创新亮点评选活动”于近日落下帷幕。日前，在北京召开的全国“改善医疗服务创新颁奖大会”上，河南省肿瘤医院经过层层角逐，获得“改善服务创新医院”荣誉称号。
2015年初，国家卫生计生委联合国家中医药管理局发起“进一步改善医疗服务行动计划”，决定从2015年起，利用3年时间，全国医疗卫生系统通过加强医疗管理，改善服务流程，创新方便群众就医举措，让人民群众切实感受到医改成效，改善人民群众看病就医感受。
河南省肿瘤医院紧扣“以病人为中心”做文章、下功夫：实行肿瘤单病种管理，编写肿瘤9个单病种诊疗规范，并积极推进亚专业建设，并整合优势力量创新开展多学科会诊新模式（MDT），保障患者诊治规范；加强护理质量管理，推行特色温馨服务，凸显肿瘤护理专科特色，在优质护理服务覆盖率100%基础上，全力打造国内一流的肿瘤专科品牌；依托信息化建设，打造网站、微信、支付宝等“九大平台一个号池”的“互联网+”的分时段预约挂号，保证患者就医更便捷；打造院前、院中、院后“三位一体”的服务体系，推出集中综合服务管理模式，切实改善住院服务流程；加强志愿者服务，创新开展深入开展同行医务社会工作，注重医疗人文关怀等。在肿瘤诊疗水平不断提升、临床服务能力不断增强，患者就医感受不断提高的同时，省肿瘤医院专科品牌受到广大患者和社会各界的广泛认可和好评。
