医生正在“云端”解答患儿家长的问题(袁超摄)
10日26日,记者从首都儿科研究所附属儿童医院(以下简称首儿所)获悉,该院通过“互联网+”医保资质审核,成为北京市首家医事服务费实时结算,药品、检查检验线下医保结算的儿科医院。此外,这次互联网诊疗系统升级,还开通了检验检查申请单、住院证开具和线上预约线下号源等功能。
截止到10月23日,首儿所通过“京医通”平台完成互联网诊疗的患者人数为4022人,9月份就诊量环比增长59.1%,外地患者占比73.1%,本地患者占比26.9%,其中,皮肤科、消化内科、保健科、内分泌科接诊量最高。
作为互联网诊疗接诊量排名靠前的科室,该院保健科主治医师李娜深有感触。“我出半天门诊要看30~40个孩子,其中新手爸妈在养育孩子过程中遇到的饮食结构、辅食添加、生长情况、运动、语言及智力发展等,是可以通过互联网诊疗来解决的。”
李娜还算了一笔账:带小宝宝来医院就诊,一般是两三名家长陪同,怕路上堵车,大多会提前出家门,候诊过程中会加大交叉感染的风险,没有充足的时间和医生沟通,既浪费时间又浪费精力。而在“云诊室”,分配给每个家长的咨询时间相对更长,也省去了来回的奔波,医保报销后,家长承担的费用更低。
该院保健科主任王琳表示,儿童生长发育、心理行为、语言发展、营养状况等问题,都可以通过“云诊室”进行初步了解和沟通,医生会给予家长后期是否需要继续检查、评估、随访观察甚至是挂号诊疗方向的建议,这样就可以避免盲目就医,减少医院人群聚集。
据悉,今年年底前,首儿所还将实现检查检验项目线上预约、退约、改约,出院推送健康处方等功能,继续把互联网诊疗的智慧医疗服务和儿科诊疗特色相结合,拓展医疗服务空间,提高服务效率,提升科学性、规范性、专业性、便捷性,更好地服务广大患儿。
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